Alkuun

Selainsuosituksia

Suosittelemme käyttämään mahdollisimman uusia selaimia:

- Mozilla Firefox 3.6  (vähimmäisvaatimuksena 2.0) (Windows & Mac)

- Microsoft Internet Explorer 8, 7 (6) 

Voit ladata selaimia seuraavista osoitteista:

Mozilla Firefox-selaimet
http://www.mozilla-europe.org/fi/products/firefox/

Internet Explorer-selaimet
http://www.microsoft.com/windows/ie/downloads/

Internet Explorerin ohjeet on laadittu version 6 osalta englanninkielisen ohjelman ja versiot 7 ja 8 osalta suomenkielisten ohjelmien pohjalta. Uskomme sekä suomenkielisen että englanninkielisen Explorerin eri versioiden käyttäjien löytävän oikeat asetukset näiden ohjeiden avulla. 

Alkuun

Sun Java plug-in

Jotkut Optiman toiminnallisuudet ovat Java-sovelmia, jotka edellyttävät, että selaimessa on Sun Java plug-in. Suosittelemme käyttämään versiota 1.5 tai sitä uudempaa. Java plug-in on osa java-kielen suoritusympäristöä Java SE Runtime Environment (JRE), jonka asentaminen mahdollistaa Java-sovelmien käytön.

Optimassa tällaisia Java-sovelmia ovat:

Tuo useita tiedostoja omalta koneeltasi
Ulkoisten dokumenttien muokkaustyökalu (edit applet)
Tuo Scorm-materiaalia tietokoneeltasi
Ääninauhuri
Web-editori
Image Map -editori
Monivalinta- ja aukkoharjoitus
Lomake (lomakkeen luonti ja muokkaaminen)
Palautekysely (visuaalinen yhteenveto)
Reaaliaikainen esitys (hallinnoijan näkymä)
Keskustelualue (visuaaliset tilastot)
Chat

Uusimman JRE:n löydät osoitteesta:
http://java.sun.com/javase/downloads/index.jsp

Voit testata, onko sinulla riittävän uusi versio JRE:stä: http://java.com/en/download/installed.jsp

Valitse otsikon "Java SE Runtime Environment (JRE) 6 " kohdalta linkki Download ja hyväksyttyäsi sopimuksen valitse käyttöjärjestelmääsi vastaava versio JRE:stä. Tutustu huolellisesti ohjeisiin ja toimi niiden mukaan.

Internet Explorerin osalta täytyy vielä tehdä yksi muutos asetuksiin Java Runtime Environment -asennuksen jälkeen:

• Internet Explorer (Suomi 7 ja 8) 
  - Työkalut > Internet-asetukset > Lisäasetukset > Java (Sun) 
  - Rastita kohta "Use JRE [version number] for applet"
  - Käynnistä selain uudelleen
  
  
• Internet Explorer (English 6)
  - Tools/Internet Options/Advanced/Java (Sun)
  - Rastita kohta "Use JRE [version number] for applet"
  - Käynnistä selain uudelleen

Alkuun

Ongelmia sivujen päivittymisessä

Onko sinulla ongelmia sivujen päivittymisen kanssa Optimassa? Juuri tekemäsi muutos dokumentissa tai sen asetuksissa ei näytä päivittyvän. Ongelma johtuu tyypillisimmin joko selaimesi asetuksista tai organisaatiosi proxysta eli välityspalvelimesta. 

Alkuun

Proxy-asetukset

Huom! Organisaatiosi internet-yhteydet voivat mahdollisesti kulkea proxy-palvelimen kautta tietoturvaan liittyvistä syistä. Käänny siis organisaatiosi atk-vastaavan puoleen ennen kuin muutat proxy-asetuksia.

• Firefox (Suomi)
  - Työkalut > Asetukset Lisäasetukset > Verkko > Yhteys > Asetukset
  - Valitse kohta "Suora yhteys"
  
• Firefox (English)
  - Tools> Options> Advnced> Network> Settings> No proxy
  
• Internet Explorer (Suomi 7, 8)
  - Työkalut > Internet-asetukset > Yhteydet > Lähiverkon asetukset > Välityspalvelin
  - Ota rasti pois kohdasta "Käytä välityspalvelinta lähiverkossa"
• Internet Explorer (English 6)
  - Tools/Internet Options/Connections/LAN settings/Proxy server
  - Ota rasti pois kohdasta "Use a proxy server for your LAN"

Alkuun

Java ja JavaScript -asetukset

Jos sinulla on ongelmia jonkin editorin käytössä tai keskustelualueilla viestin lähettämisessä, ne voivat johtua selaimesi asetuksista. Selaimen pitää sallia Javan ja JavaScriptin käyttö, jotta Optiman kaikki ominaisuudet olisivat käytössä.

• Firefox (Suomi)
  - Työkalut > Asetukset > Sisältö
  - Valitse kohdat "Salli Java" ja "Salli JavaScript"
  
• Firefox (English)
  - Tools> Options> Content> Enable JavaScript
  
•  Internet Explorer (Suomi 7 ja 8)
  - Työkalut > Internet-asetukset > Suojaus > Vyöhykkeen suojaustaso
  - Valitse Keskitaso tai Keskivahva
  - Voit käyttää myös Mukautettua tasoa: varmista, että ainakin seuraavat kohdat ovat valittuina "Scripting/Active Scripting/Enable" ja "Scripting of Java applets/Enable".

• Internet Explorer (English 6)
  - Tools/Internet Options/Security/Security level
  - Valitse Medium tai Medium-low
  - Voit käyttää myös kohtaa Custom level: varmista, että ainakin seuraavat kohdat ovat valittuna "Scripting/Active Scripting/Enable" ja "Scripting of Java applets/Enable".

Alkuun

Vasemman kehyksen toiminnot hitaita

Internet Explorer 6 -selaimen asetuksissa sinulla saattaa olla valittuna sivujen päivittäminen aina, kun dokumenttia katsellaan. Tällöin Optima-ympäristön vasemman kehyksen toiminnot saattavat hidastua.

Sivujen päivitysasetukset

• Internet Explorer (Suomi 6)
  - Työkalut > Internet-asetukset > Yleiset > Selaushistoria > Asetukset
  - Tarkista, onko tallennetuista sivuista uudempia versioita
  - Tarkista, että kohta "Aina, kun vierailen www-sivuilla” ei ole valittuna.

• Internet Explorer (English 6)
  - Tools/Internet Options/General/Temporary Internet Files/Settings
  - Check for newer versions of stored pages
  - Tarkista, että kohta "Every visit to the page" ei ole valittuna 

Alkuun

Ongelmia Optimaan kirjautumisessa

SSL-asetukset

Optiman sisäänkirjautumissivu käyttää suojattuja yhteyksiä, jolloin käyttäjien tunnukset ja salasanat eivät päädy vääriin käsiin. Suojatun yhteyden käyttäminen edellyttää, että selaimessa on otettu SSL (Secure Sockets Layer) -protokolla käyttöön. Voit tarkistaa asian selaimestasi.

• Firefox (Suomi)
  - Työkalut > Asetukset > Lisäasetukset
  - Rastita kohdat "Käytä SSL 2.0 -turvakäytäntöä", "Käytä SSL 3.0 turvakäytäntöä" ja "Käytä TLS 1.0 turvakäytäntöä".
  
• Firefox (English)
  - Tools> Options > Advanced > Encryption "Use SSL 3.0 "  ja "Use TLS 1.0".
  
• Internet Explorer (Suomi 7ja 8)
  - Työkalut > Internet-asetukset > Lisäasetukset > Suojaus
  - Rastita kohdat "Käytä SSL 2.0 -suojausta", "Käytä SSL 3.0 -suojausta" ja "Käytä TLS 1.0 -suojausta
  
• Internet Explorer (English 6)
  - Tools/Internet Options/Advanced/Security
  - Rastita kohdat "Use SSL 2.0", "Use SSL 3.0" ja "Use TLS 1.0".

Alkuun

Sertifikaatit / Varmenteet

Sertifikaatti on tietokoneesi kovalevylle tallenettava dokumentti, jonka hyväksyttyäsi vahvistat kyseisen sertifikaatin toimittajan luotettavuuden. Myös Optima käyttää sertifikaatteja. Sertifikaatteihin liittyvissä ongelmatilanteissa voi olla järkevää poista vanhat Optimaan liittyvät sertifikaatit. Selaimissa pääset katsomaan tai poistamaan sertifikaatteja seuraavalla tavalla.

• Firefox (Suomi) 
  - Työkalut > Asetukset > Lisäasetukset > Turvallisuus > "Näytä varmenteet"-painike
  
• Firefox (English)
  - Tools > Options > Advanced > Encryption > View Certificates
  
•  Internet Explorer (Suomi 7 ja 8)
  - Työkalut > Internet-asetukset > Sisältö > Varmenteet
  
• Internet Explorer (English 6)
  - Tools/Internet Options/Content/Certificates/Certificates

Alkuun

Cookies-asetukset eli eväste-asetukset

Cookies eli evästeet ovat tekniikka, jonka avulla käyttäjän ja palvelimen välinen tunnistaminen tapahtuu. Optima käyttää evästeitä käyttäjän sisäänkirjautumisen ja uloskirjautumisen tunnistamiseen. Voit varmistaa selaimesi asetukset alla olevien ohjeiden mukaisesti, jos sinulla on vaikeuksia päästä Optima-ympäristöön.

• Firefox (Suomi)
  - Työkalut> Asetukset> Tietosuoja> "Evästeet"-välilehti
  - Rastita kohta "Sivustot voivat asettaa evästeitä" 
  
• Firefox (English)
  - Tools> Options> Privacy> Remember history
  
  
•  Internet Explorer (Suomi 7 ja 8)
  -Työkalut> Internet-asetukset> Tietosuoja
  - Valitse asetukseksi "Keskivahva" tai alempi. "Vahva" ja "Estä kaikki evästeet" -valinnat estävät Optiman käytön.
  - Jos haluat valita varovaisemman yleisasetuksen, voit kuitenkin sallia evästeiden käytön Optima-palvelimella. Toimi seuraavasti:
  - Paina edellä mainitussa kohdassa otsikkoa ”Sivustot"
  - Kirjoita "WWW-sivuston osoite" -kohtaan "optima.discendum.com" ja klikkaa "Salli". Alla olevaan tekstikenttään ilmestyy teksti "discendum.com". Klikkaa OK.
  
  
• Internet Explorer (English 6)
  - Tools/Internet Options/Privacy
  - Valitse asetukseksi "Medium High" tai alempi. "High" ja "Block All Cookies" -valinnat estävät Optiman käytön.
  - Jos haluat valita varovaisemman yleisasetuksen, voit kuitenkin sallia cookies-käytön optima-palvelimella, toimi seuraavasti (ominaisuus vain uusimmissa Explorerissa):
  - Paina edellä mainitussa kohdassa otsikon "Web sites" alta löytyvää painiketta "Edit"
  - Kirjoita kohtaan "Address of Web site" teksti "optima.discendum.com" ja klikkaa "Allow". Alla olevaan tekstikenttään ilmestyy teksti "discendum.com". Klikkaa OK.