Discendum Optima tukee organisaatiosi kehittymistä ja kasvua

Asiakasystävälliset tukipalvelut
Samalla tavoin kuin Optima tuotteena, myös Discendumin kokonaispalvelu rakentuu osista ja joustaa asiakkaan tarpeen mukaan. Voit rakentaa toimintaympäristösi itse tai käyttää tarjoamiamme tukipalveluja aina käyttöönotosta sisällön tuottamiseen ja palvelun hallinnointiin saakka. Tarvittaessa voit ulkoistaa koko palveluketjun Discendumin asiantuntijoille ja yhteistyökumppaneille.

Tukipalveluita ovat:
- peruskoulutus
- helpdesk-palvelu
- avoin käyttäjäkoulutus
- räätälöity asiakaskohtainen koulutus
- konsultointi toimintaympäristön soveltamisesta ja jalostamisesta asiakkaan tarpeeseen
- toimintaympäristön rakentaminen ja sisällön tuottaminen yhdessä asiantuntijoiden kanssa.

Konsultointi ja koulutus vievät käytön ja osaamisen uudelle tasolle
Räätälöity asiakaskohtainen konsultointi auttaa selvittämään organisaatiossasi ne alueet, joihin verkkotoimintaympäristö tuo lisäarvoa sekä rakentamaan kustannustehokkaasti tarvittavat toiminnot. Optima siirtyy joustavasti uudelle tasolle kun organisaatiosi osaaminen käytön ja koulutuksen kautta lisääntyy, henkilöstö vaihtuu tai toiminta muuttuu.

Optima kasvaa ja kehittyy organisaatiosi mukana, mutta myös toisin päin: organisaatiosi kehittyy ja yrityksesi kasvaa Optiman tuella.

Lisätietoja / Tarjous